Nitko vas ne želi unajmiti za vjenčane fotografije. Nije pošteno, zar ne?
Vaše su fotografije prekrasne, stvorili ste sjajnu novu web stranicu i draži ste od kante mačića. Pa zašto vam telefon ne zazvoni s ljudima koji vas žele angažirati za svoje vjenčanje?
Lako je početi sumnjati u sebe i pomalo poludjeti. Možda vaše fotografije nisu toliko dobre kako ste mislili. Jesu li vam cijene previsoke ili preniske? Možda se svi vaši konkurenti potajno zabavljaju s planerima vjenčanja?
Stvarnost je takva da ovih dana treba biti malo pametniji da biste bili uspješni vjenčani fotograf. To je zato što na planetu možda postoji više vjenčanih fotografa nego što ima zvijezda u Sunčevom sustavu. Dakle, pomozimo vam da zasjate sjajnije od svih ostalih u vašem području s nekoliko jednostavnih, praktičnih ideja za dobivanje više rezervacija za vjenčane fotografije.
Vaš stil fotografije
Postoji toliko mnogo različitih stilova fotografije vjenčanja. Fotoreporter, poziran, otkačen i zabavan, romantičan, modni, tradicionalan, visoko retuširan itd.
Odaberite stil koji volite fotografirati, a zatim se za njega specijalizirajte. Pokažite taj stil fotografije samo u svom marketingu. U idealnom slučaju, to je stil koji većina vaših konkurenata ne koristi. Što više definirate, to bolje, jer će ljudi koji vole taj stil biti privučeni k vama.
Da, odbiti ćete neke ljude, ali bolje je da 20% ljudi voli vaš posao, nego da 100% ljudi samo kaže da je to "lijepo".
Ljudi kupuju od ljudi koji im se sviđaju i kojima vjeruju
Unajmljivanje vjenčanog fotografa velika je odluka za mladenke i mladoženja. Moraju platiti veliku svotu novca da bi im stranac cijeli dan stajao uz bok u jedan od najvažnijih dana u životu. Tolika im se briga vrti oko glave. Na primjer:
- Hoće li ovaj fotograf biti bezobrazan ili jednostavno dosadan?
- Što se događa ako nam se fotografije ne sviđaju? Napokon, većina fotografa može složiti pristojan portfelj. Ali mogu li oni obaviti dobar posao u teškim uvjetima?
- Što će se dogoditi ako padne kiša?
- Hoće li se fotograf uspjeti nositi s mojom ludom obitelji?
- Hoće li se zapravo pojaviti ?!
- Je li uopće moguće da dobro izgledam na fotografiji?
- Hoće li nas moći držati po rasporedu?
- Hoće li grupne fotografije biti toliko bolno dosadne i dugotrajne koliko se bojim?
Popis se nastavlja.
Jedan od načina da dobijete više upita za vjenčanje je rješavanje tih problema u okviru vašeg marketinga. Kad paru pokažete da razumijete njihove strahove i možete im pomoći, tada će vam početi vjerovati. Ako to možete učiniti na zanimljiv, ljubazan i zabavan način, i oni će vam se svidjeti.
Pa kako biste se mogli nositi s njihovom zabrinutošću? Najbolji način koji sam pronašao je da imam povrat novca. Međutim, na svojoj web stranici ne biste trebali jednostavno imati stavku s natpisom "Jamstvo povrata novca". Ubrizgajte mu neki osjećaj.
Objasnite da ste čuli sve horor priče o vjenčanim fotografima koji su iznevjerili parove i da je vaše potpisano jamstvo tu da im olakša um. To također pokazuje da ste sigurni u svoje sposobnosti i da vam je zaista stalo do svojih klijenata. Ova jedna stvar odmah će vas istaknuti i izgraditi povjerenje.
Budi drugačiji
Ako ste isti kao i svaki drugi fotograf, jedini razlog za zapošljavanje je cijena. Već smo razgovarali o tome da se razlikujete kroz svoj fotografski stil i da imate jamstvo, ali postoje mnogi drugi načini kako to učiniti.
Na primjer, biram vjenčane albume veličine A3 (29,7 x 42,0 cm ili 11,69 x 16,53 inča) na 70 stranica koji u njih mogu udobno smjestiti 250 fotografija. Taj broj fotografija može komotno ispričati cijelu priču o danu vjenčanja, tako da mladenci i mladoženja ne moraju izostavljati nikakve slike. Time se izbjegavaju neugodni razgovori s tetom Betty gdje par mora objasniti zašto ona nije napravila rez jer su umjesto njih stavili svoje prijatelje.
Dostupno vam je mnogo izvrsnih dijaprojekcija (poput Animota) za stvaranje prekrasnih, animiranih, audio-vizualnih prezentacija u roku od nekoliko minuta. Parovi ih vole, a možete čak i stvoriti prezentacije sastavljene od njihovih fotografija iz djetinjstva koje se mogu reproducirati za zabavu gostiju tijekom recepcije. Za predstavljanje emisije koristim projektor i platno i zasigurno će roditelje malo zaplakati.
Fotografirajte drugačije, ponudite različite proizvode i izdvojite se iz mase.
Ili, što kažete na stvaranje uokvirenog portreta mladenke iz seansa zaruka koji će mladenkinim roditeljima pokloniti kao iznenađenje na dan vjenčanja?
Ponekad ne morate biti drugačiji da biste se istakli. Jednostavno morate objasniti nešto što drugi fotografi ne daju do znanja. Na primjer, mnogi fotografi izviđaju mjesta prije vjenčanja. Tada pomaže u pronalaženju najboljih mjesta za romantične i grupne fotografije. Uviđaju gdje će biti najbolje svjetlo i mogu se napraviti najbolje skladbe. Većina fotografa to nikad ne spominje u marketingu, pa ako to učinite, to cementira vašu poziciju na tržištu kao korisnog i predanog profesionalca.
Otkrijte svoju osobnost
Opet, ljudi zapošljavaju ljude koji im se sviđaju i kojima vjeruju. Dajte potencijalnim klijentima nagovještaj kako bi bilo surađivati s vama ubrizgavanjem osobnosti u marketing. Stranica About o vašoj web stranici zaista je važna. Ako se par nakon čitanja ne poveže s vama, mnogo je manja vjerojatnost da će stupiti u kontakt.
Baš kao i sa vašom fotografijom, u redu je ako se vaša osobnost ne želi sa svima. Ako ste pomalo otkačeni, to je u redu. Ako ste opsjednuti psima, onda razgovarajte o tome. Ljudi će se povezati s vama zbog najčudnijih stvari. Ali ako im ne date ništa za povezivanje, tada nećete nikoga privući.
Što manje otkrivate o sebi, to se možda činite neprijateljskijima ili udaljenijima. Ovih dana čak i velika poduzeća počinju shvaćati da ljudi ne vole dosadan "korporativni govor".
Koristite društveni dokaz
Ljudi žele steći osjećaj kako bi bilo surađivati s vama. Zato ljudi vole čitati kritike i izjave prije odlaska na odmor ili gledanja filma. Isto se odnosi i na fotografe.
Svjedočanstva su jedan od najmoćnijih marketinških alata koje možete koristiti. Nikad ih nemojte prestati tražiti. Nemojte ih stavljati samo na jednu stranicu svoje web stranice, već ih koristite na svakoj stranici i u svom drugom marketingu. Nemoguće ih je propustiti. Zamolite klijente da ih stave i na vašu Googleovu poslovnu stranicu jer će to brzo pomoći rangiranju vaše tražilice.
Još jedan sjajan način da klijentima pokažete koliko vam je super raditi je stvaranje videozapisa iza kulisa. Zamolite drugog strijelca da vas snima u akciji na vjenčanju. Najbolji je trenutak kada šarmirate goste tijekom grupnih fotografija ili možda onih romantičnih. To je savršen način da pružite apsolutni dokaz da biste s velikim veseljem radili na velikom danu za njihovo vjenčanje.
Ljuljajući sastanak klijenta
Većina vjenčanih fotografa osobno ili preko Skypea upoznaju svoje parove prije nego što ih rezerviraju. Nažalost, sav se fantastičan marketing na svijetu može brzo razotkriti ako ovo malo zajebate.
Jedna od najčešćih pogrešaka koje fotografi čine je da počnu razgovarati o svojim paketima 30 sekundi nakon sastanka.
Bolji pristup je napraviti cijeli sastanak o klijentu i onome što on želi. To činite postavljanjem puno strateških pitanja. Na primjer:
- Što tražite od svog vjenčanog fotografa?
- Što vam je najvažnije na vašem vjenčanju?
- Opišite svoje vjenčanje u tri riječi
- Postoji li nešto zbog čega ste zabrinuti?
To pokazuje da vam je stalo do njih i do onoga što oni žele. Također vam daje lijep pokušaj objašnjavanja nekih stvari koje vas odvajaju od konkurencije.
Na primjer, kad mi parovi kažu: „Mrzimo vjenčanja s formalnim grupnim fotografijama sa svima koji izgledaju dosadno“, to mi daje savršenu izliku da iznesem nešto jedinstveno što radim. Donosim bocu ili dvije mjehurića kako bih začinio svečane fotografije. Jedna od boca daje se kao nagrada onome tko se najbolje snađe tijekom grupnih fotografija. To uvijek dovede do malo zafrkancije i naravno, dobit ćete sjajne fotografije otvaranja mjehurića.
O svadbenim paketima trebali biste početi razgovarati tek nakon što oko 30 minuta razgovarate o njihovom vjenčanju. To je dovoljno vremena da uspostavite odnos s njima, saznate što traže i objasnite kako im vaše jedinstvene usluge mogu pomoći.
Pri predstavljanju paketa započnite s najboljim (najvećim i najboljim). Nakon što objasnite svaki paket, pitajte ih kako ih osjećaju. Neki se klijenti nikada i ne zamaraju gledajući manje pakete ako vole onaj vrhunski.
Kad radite na ovakvim paketima, ljudima je teško uzeti najmanji paket jer su upravo čuli kako pričate o svim tim fantastičnim stvarima koje možete učiniti za njih.
Dohvatite rezervaciju
Ne zaboravite pitati za prodaju! Tako je lako lijepo dugo razgovarati, samo shvatiti da je par otišao i da nikada niste tražili da vas angažiraju. Vaš je posao nježno ih gurnuti u odluku. Dok prolazite kroz pakete i saznate koji im je najdraži, samo izađite i recite: „Fantastično, doista bih volio raditi s vama jer ste tako nevjerojatan par i vaše vjenčanje zvuči fantastično. Polog je samo XXX USD, a mogu uzeti kreditnu karticu ako želite rezervirati datum odmah. Kako to zvuči?"
Jednostavno traženje rezervacije na pozitivan i entuzijastičan način dramatično će povećati stopu konverzije. Ali, ipak ćete primiti da neki parovi kažu da žele razmisliti o tome i javiti vam se. Postoji mnogo načina za rješavanje te situacije. Temeljna strategija je držati ih da razgovaraju jer što su duže s vama, veća je vjerojatnost da će rezervirati. Jedan od odgovora je reći: "Potpuno razumijem, ali smeta li vam ako vas pitam kako se osjećate zbog svega o čemu smo danas razgovarali?"
Drugi bi odgovor bio: "Apsolutno, ali mogu li pitati što tražite, možda vam mogu pomoći ako vam nešto padne na pamet?"
Trik je u tome da nastavite kopati dok ne saznate što ih sprečava da vas odmah i tamo unajme. Ovo je sjajno vrijeme da naglasite svoje jamstvo povrata novca jer pomaže ljudima da prevladaju strah od odabira pogrešnog fotografa.
Zaključak
Ovaj članak samo ogrebe površinu o tome kako rezervirati više vjenčanja, ali nadamo se da možete vidjeti da je problem rijetko samo cijena. Nažalost, previše vjenčanih fotografa reagira na nedostatak rezervacija snižavanjem cijene, a ne poboljšanjem usluge i načina povezivanja s parovima.
Što više razmišljate o tome kako možete služiti svojim klijentima, to ćete bolje raditi. Dakle, koja ideja najviše odjekuje kod vas? Volio bih čuti vaše misli u komentarima u nastavku.