Mnogi se fotografi u poslu muče jer ne razumiju tko je njihov idealan klijent za fotografiju. Vaš idealni fotografski klijent je osoba s kojom volite raditi i koja želi upravo ono što nudite.
Kad shvatite vrstu osobe koja bi vas htjela zaposliti, možete izravno razgovarati s njom na vašim društvenim mrežama i na vašoj web stranici. A kad nalete na vaš posao, znat će da ste vi ta koju žele zaposliti.
Nakon par godina poslovnog iskustva počeo sam krojiti ono što želim ponuditi ljudima s kojima želim surađivati.
1. Žele li ono što nudite?
Prvo morate odrediti što želite ponuditi kao fotograf. Koji je krajnji proizvod koji želite isporučiti?
Ta odluka uključuje digitalne ispise, broj fotografija koje želite dostaviti, vaš stil, broj sati rada, retuširanje itd.
Možda se odlučujete između:
- Studio / na otvorenom (na lokaciji)
- Pozirano ili iskreno (stil života)
- Digitalno vs tisak
- Mnogo fotografija u odnosu na malo
- Vaša ili njihova vizija
- Samo fotografija ili linija proizvoda
Prvo shvatite što želite ponuditi, a zatim se povežite s ljudima koji žele ono što nudite. Neka vas ne zaobiđu ljudi koji kažu da biste trebali ponuditi nešto drugo. Ograničite se na ono što zapravo želite nastaviti i ostvariti (ali slobodno i eksperimentirajte).
Nudim obiteljske foto sesije na otvorenom koje se više usredotočuju na iskrene trenutke nego na pozirane. Obiteljima pružam digitalnu galeriju sa više od 100 fotografija. To je ono što volim davati. Volim provoditi vrijeme s obitelji, a zatim im pokloniti puno fotografija da uživaju.
Moja idealna obitelj želi puno fotografija koje mogu pretvoriti u knjige fotografija itd. Oduševljena sam što provedem sat vremena s obitelji fotografirajući avanturu, a zatim im pokazujući sve zabavne fotografije koje sam napravila.
Kad me netko kontaktira zbog jednog postavljenog printa, pošaljem ga drugom fotografu koji je za to specijaliziran.
2. Uskladite svoj pristup s njihovom osobnošću
Vaša osobnost i pristup fotografiji dio su onoga što nudite.
Možda je slučaj da ljudi žele ono što nudite, ali ne sviđa im se vaša osobnost ili pristup.
Nemojte ovo shvaćati osobno. Napokon, postoji mnogo potencijalnih klijenata s kojima ne biste željeli surađivati.
Primjerice, neki lifestyle fotografi fotografiraju fotoreportere u svojim sesijama i neće prekinuti scenu. Daju vrlo malo smjera. Dok drugi životni fotografi usmjeravaju i kontroliraju svaki aspekt sesije. Krajnji proizvod može biti zbirka fotografija iskrenog izgleda, ali jedan je fotograf mikro upravljao svim detaljima tih trenutaka, dok je drugi utjecao vrlo malo.
Kakav god bio vaš pristup fotografiji, naći će se ljudi kojima se to ne sviđa. Jasno odredite svoju osobnost i način rada i prirodno ćete odbiti ljude s kojima ne biste željeli surađivati i privući one koje radite.
Ako ste asertivni i preuzmete odgovornost, javite ljudima.
Ako vam treba prostor za razradu vaše vizije i ne želite stalni doprinos klijenta, javite mu.
Uvijek roditeljima dam do znanja da na našim seansama treba biti mjesta za igru i zabavu. Nekim je roditeljima teško pustiti djecu da se zabave, ali kad to učine, fotografije to pokazuju.
3. Pogledajte ispod površine
Dok pokušavate privući svog idealnog klijenta, nemojte pretpostavljati da će vaši idealni klijenti međusobno ili s vama imati zajedničke detalje iz svog života.
Moji idealni kupci na površini su prilično različiti. Neki od njih žive u zemlji, drugi žive u velikim gradovima. Neki su prekriveni tetovažama, drugi ih nemaju. Oni rade u uredima, obrtima ili su poduzetnici. Neki ne troše ništa na svoju garderobu, neki na nju troše više od fotografija. Ali nije ono što je na površini.
Moji idealni kupci su obitelji koje se vole. Kreativni su i žele razigrani foto session. Vole iskrene trenutke. Vole ljudsku prirodu koju prikazujem na svojim fotografijama. Uživaju primati galeriju ispunjenu digitalnim fotografijama koje mogu dijeliti na mreži i izrađivati knjige fotografija i darove. Obitelj je i njima i meni sve.
Što učiniti kad zapnete s užasnim klijentima
Bez obzira kakvim se fotografskim poslom bavili, ponekad ćete na kraju surađivati s pogrešnim klijentima. To je u redu.
Rad s pogrešnim klijentima pomaže ojačati tko su pravi.
Kad naučite usrećivati pogrešne klijente, s pravima ćete proći još bolje.
Naučiti raditi s ljudima koji ne dijele vašu viziju pomoći će vam da rastete. Možda u tom procesu naučite i nešto što inače ne biste naučili.
Trudim se da ne privlačim klijente koji su previše nervozni da bi se zabavili ili koji žele samo jedan ili dva brza snimka ili koji su previše jadni da bi uživali u sesiji. Ali povremeno me ti ljudi unajme i ja se potrudim da ih svejedno usrećim.
Tko je tvoj najgori klijent?
Ako niste sigurni tko je vaš idealan klijent, započnite s opisom klijenta s kojim ne želite surađivati. Zatim navedite klijente s kojima ste najsretnije radili. Što vam se svidjelo u radu s njima? Što im se svidjelo u suradnji s vama? Kakva je bila njihova osobnost? Prilagodite svoj marketing ljudima poput njih.