Ranije ovog tjedna Nikon je izdao "Savjet za tehničku službu" za neispravan mehanizam za smanjenje vibracija (VR) na bezzrcalnim kamerama Nikon Z6 i Z7. Činili smo što smo mogli kako bismo prikupili neke informacije u vezi s ovim savjetodavnim servisom kako bismo vidjeli koja je vrsta opoziva i na koje serijske brojeve to utječe. Nažalost, nema puno podataka u vezi s ovim određenim opozivom, no prema onome što smo mogli doznati iz podataka koje smo do sada prikupili, broj ukupno pogođenih jedinica Z6 i Z7 vrlo je mali, potencijalno ispod 1500 (u SAD-u).
Prije svega, ako ste vlasnik Nikon Z6 ili Z7 fotoaparata, posjetite sljedeće stranice da biste vidjeli je li to pogođeno vašom kamerom:
- Nikon Z6 servisno savjetovanje
- Nikon Z7 servisno upozorenje
Evo i stvarnog savjeta o tehničkoj službi koje je izdao Nikon:
Savjet za tehničku uslugu za korisnike fotoaparata Nikon Z 6 i Z 7
16. SVIBNJA 2022-2023
Zahvaljujemo što ste odabrali Nikon za svoje fotografske potrebe.
Problem
Iako je Nikon poduzeo velike mjere kako bi osigurao visoku kvalitetu koja se očekuje od Nikonovih proizvoda, primijetili smo da značajka smanjenja vibracija (VR) na nekim fotoaparatima Nikon Z 6 i Z 7 možda neće raditi u potpunosti. Iskreno se ispričavamo zbog mogućih neugodnosti.Razlučivost
Nikon je to riješio tako što je besplatno pružio uslugu ispravljanja oštećenih fotoaparata Z 6 i Z 7, uključujući troškove prijevoza pogođene kamere Z 6 i Z 7 u Nikon, kao i povratak, čak i ako vaš Z 6 ili Z 7 jamstvo za fotoaparat je isteklo.Identificiranje pogođenih proizvoda i zahtjev za uslugom
Da biste utvrdili je li vaš fotoaparat jedan od onih na koje to utječe, kliknite odgovarajući gumb Provjeri serijski broj i unesite serijski broj za svoj fotoaparat Z 6 ili Z 7, kako je navedeno. Ako je vaš fotoaparat jedan od pogođenih, na zaslonu će se prikazati upute za traženje usluge, uključujući primanje naljepnice s besplatnom dostavom. Da biste dobili pomoć, možete se obratiti i Nikon Customer Relationsu tako što ćete posjetiti www.nikonusa.com/support. Ako vaš Z 6 ili Z 7 fotoaparat nije jedan od pogođenih, to će se prikazati na zaslonu i možete nastaviti koristiti kameru bez brige zbog ovog problema.Da biste pronašli serijski broj fotoaparata, otvorite monitor kamere na stražnjoj strani fotoaparata i serijski broj bit će 7-znamenkasti broj otisnut na naljepnici pričvršćenoj na kućište fotoaparata, kao što je prikazano crvenim okvirom na gornjoj slici ( Na slici je predstavljena kamera Z 6).
Imajte na umu da će Nikon po potrebi prikupljati osobne podatke kako bi olakšao uslugu i isporuku pogođenih fotoaparata. Ovi se podaci neće koristiti u bilo koje druge svrhe.
Još jednom vam zahvaljujemo što ste odabrali Nikon za svoje fotografske potrebe.
Prije svega, bio sam pomalo iznenađen kad sam otkrio da to utječe na moj Nikon Z7. Kad sam kameru koristio na terenu više od 8 mjeseci, nikada nisam primijetio da moja ima problema u vezi sa stabilizacijom slike u tijelu (IBIS). Zapravo, moj je uzorak bio jedna od jedinica koja se koristila na terenu za izvještavanje o tome kako je nevjerojatan IBIS sustav na Z7 (o njemu možete pročitati u našem Nikon Z7 pregledu). Pitam se zna li Nikon zapravo na koje su jedinice uistinu pogođene jer čini se da moja ne pati od bilo kakvih problema. Isto vrijedi i za Spencera, koji također ima pogođeni Z7, ali ni njegova kamera nije imala problema s IBIS-om. Možda je tvrtka naišla na uzorak ili dva koji su imali problema i odlučila je opozvati cijelu seriju, tko zna. Iako moje dobro ide, ipak ću nastaviti i poslati ga jer me zanima kakva će usluga proći.
Pregledali smo nekoliko uzoraka i serijskih brojeva fotoaparata kako bismo utvrdili na koje su to pogođene. Ispod je ono što smo do sada pronašli.
Nikon Z6 serijski brojevi bez utjecaja:
- 3007380
- 3016213
Prošao sam kroz gornju vezu i pokušao staviti brojeve iz različitih raspona (neki slučajni) i svaki put kada se zahtjev vrati s "Vaša kamera ne utječe. Popravak nije potreban ”. Čini se da je ukupan broj Z6 kamera na koje utječe savjet usluge vrlo mali. Toliko mali da mi je dosadilo unositi brojeve! Moj je Z6 bio iz iste predbilježbe kao i Z7 (samo je isporučen kasnije), a znam da sam dobio jedan od ranijih uzoraka jer sam prošao NPS brod. Ipak, od dvije jedinice koje posjedujem nijedna nije izašla pozitivno.
Nikon Z7 pogođeni serijski brojevi:
- 3000483
- 3000497
- 3000501
- 3000505
- 3000512
- 3000566
- 3000872
Čini se da je i raspon pogođenih Z7 kamera vrlo malen. Tri kamere s gornjeg popisa u vlasništvu su našeg tima i sve su kamere koje smo kupili istog dana kada su započele predbilježbe, tako da su sve rani uzorci. Pokušao sam unijeti serijske brojeve iznad 3001000 i nisam uspio naići na pogođene, pa se čini da bi moglo biti manje od nekoliko stotina stvarnih Z7 jedinica koje se opozivaju.
Nikon Z7 serijski brojevi bez utjecaja:
- 3001961
- 3002164
Također sam pokušao staviti slučajne brojeve iz većih raspona i niti jedan nije pokazao pogođene uzorke.
Ukratko, čini se da je ovo vrlo malo servisno savjetovanje koje utječe na mali raspon kamera. Ako ste vlasnik Nikona Z6 ili Z7 i to utječe na vaš fotoaparat, javite nam u odjeljku za komentare u nastavku. Također, ako ste imali bilo kakvih problema s IBIS-om, također nas obavijestite!